rezon - 30-12-2009, 16:45 Temat postu: Niecnych praktyk ASO cd Z okazji Świąt stwierdziłem, że mojemu Outkowi też coś się należy i go umyję przed Wigilią. Ciepła była, więc Karcher i do roboty. Ku mojemu zaskoczeniu na tylnych drzwiach ukazały się odpryski lakieru - nie drobne otarcia krawędzie jak o inny samochód, lecz odpryski na krawędzi wielkości małego paznkocia z wyraźną krawędzią.  ale cóż to widać - lakier podkładowy - nie, normalny nawierzchniowy  . A testowe auto kupowane w ASO miało być bezkolizyjne. Tuż po Świętach pędzę do ASO i co słyszę - uszkodzenie mechaniczne lakieru nie podlega gwarancji. No OK, mechaniczne, ale skąd druga warstwa lakieru - ori tak nie odpryskuje. Pierwsze diagnoza - pod spodem widoczny jest jednak lakier podkładowy, a nie jak mnie się wydaje ori. POmiar grubości lakieru jest jednak bezlitosny - dwie warstwy. Wezwany lakiernik jeszcze gorzej ocenia - nie tylko dwie, ale na dodatek byle jak. Reakcja ASO - wymienimy drzwi, super - nic mi więcej nie potrzeba. W domu porządek w papierach i nieścisłość na fakturze za montaż haka - wg faktury firmowa wiązka, a w praktyce kable były lutowane, a nie profi złączki i były problemy z jego rejestracją - różnica w cenie ok. 150zł na moją niekorzyść. Wniosek - nic na gębę od tej pory. Rano dzwonię i uprzedzam - wymiana chętnie, ale po wcześniejszej ugodzie zawartej na piśmie. Przyjeżdżam do ASO wymiana chętnie, ale bez ugody pisemnej czyli odmowa, coż ich prawo. Na żądanie przyjmują mi w końcu pisemną reklamację na powłokę lakierniczą rozpatrzoną od razu negatywnie. Prosto z ASO jadę na policję - zgłaszam Art. 286 par. 1 wyłudzenie, Smutny (ale uprzejmy) Pan mnie poprawia art. będzie OK, ale nazywa się to oszustwo i nasz podkarpacki dealer będzie miał dochodzenie. spisuje zeznanie, kopiuje dokumenty - 2h w plecy, ale co tam niech młyny sprawiedliwości mielą - nawet powoli. Wysłałem pismo do biura obsługi klienta MMP z informacją i deklaracją chęci polubownego rozwiązania sporu, ale ponieważ zbytnio na to nie liczę to na wtorek umówiłem się z prawnikiem, aby niezależnie od karnej zacząć sprawę cywilną. cdn...
Anonymous - 31-12-2009, 10:15 Hehe....ostro jedziesz.....ale tak trzeba....podobuje mnie się......... 
Powodzenia...... Anonymous - 31-12-2009, 12:04 rezon, rozumiem twoje zdenerwowanie ale zakladanie kilku tematow o tym samym niepotrzebnie rozmyje problem, dobrze by bylo gdybys kontynuowal w jednym watku aby moc sledzic tok sprawy. rezon - 31-12-2009, 12:13
JCH - 31-12-2009, 12:17
rezon - 31-12-2009, 12:21 zobaczę jak się będzie rozwijać sytuacja na wątkach i w realu. JCH, dzięki za podpowiedź, nie pomyślałem o takim rozwiązaniu jmgmotocykle - 03-01-2010, 18:23 polecam jeszcze takie biuro jak: Rezcznik Praw Konsumenta - jest w kazdym dużym mieście - jesli outka masz na osobe fizyczna to chetnie ci pomoże a sieje duużży postarch. temat przerobiony przy mojej toyocie - niestety w spr. moich outków nic nie moge bo mam je na firmę... naprawdę polecam- RPK to taki zimny kubeł na łeb dilera... bonito - 04-01-2010, 08:35 rezon - brawo! Wydaje mi się, że gdyby każdy z nas w takiej sytuacji reagował podobnie (bez patyczkowania się - policja, Rzecznik Praw Konsumenta), dealerzy i różne inne zakłady usługowe mniej próbowałyby nas oszukiwać i ich poziom byłby znacznie wyższy... Jestem ciekaw dalszego rozwoju sytuacji, mam nadzieję że będziesz nas informował. pozdrawiam, bonito rezon - 04-01-2010, 09:05
dab - 04-01-2010, 09:54 dziwne, ze dealer chcial naprawic "szkode" ale wylacznie "na gebe"  Moze pogadaj z nim jeszcze w tym temacie...prawnicy, sady...strasznie sie uszarpiesz i wymeczysz zanim dojdziesz swego...rozmowa - nawet jesli jest to kolejna proba - nic nie kosztuje a moze dojdziecie do porozumienia...przynajniej kolejny raz wykazesz swoja bardzo dobra wole...
A jak znow sie odbijesz z kwitkiem to nie ma wyjscia...SĄD i niech juz sie boja, bo w przypadku uznania ich przez SAD za winnych z pewnoscia zostana na forum porzadnie rozreklamowani 
Pozdrawiam i polecam ostatnie podejscie 
rezon - 04-01-2010, 10:01
[ Dodano: 04-01-2010, 10:15 ]
|
||||||||||||||||
