domeldoom - 25-09-2015, 15:14 Temat postu: Sewris Bielsko Biała - TRAGEDIA!!!!!!! Witam, mój post z innego działu tutaj pasujący 
Witam Jakie są Wasze opinie na temat autoryzowanych serwisów Mitsubishi? Pytam bo to z czym zderzyłem się w Bielsku Białej wstrząsnęło mną do głębi. Krótko: żona miała wypadek, szczęśliwie jej nic się nie stało, dodam też, że nie z jej winy. Nie mam w obecnej kasy na nowe auto, zdecydowaliśmy na naprawę, serwis zapewniał, że wszystko będzie OK, a uszkodzenie nie spowodują obniżenie bezpieczeństwa podczas jazdy. I teraz: nie dość, ze auto dostałem 1,5 miesiąca po "gwarantowanym" terminie to: - zamontowano, stare i uszkodzone części - np. porozrywane uszczelki drzwi, - zamontowane nowy zderzak z uszkodzonym, podczas montażu lakierem, - każdy malowany element ma inny odcień/kolor lakieru, elementy, które nie były wymieniane nie zostały pomalowane ponownie co powoduje dodatkowe różnice, - nowe drzwi miały dziurę w dolnej części, wewnątrz auta, - elektryczne otwieranie szyby nie działa, - elementy nadwozia, błotnik nadkole, nie zostały zamocowane we wszystkich punktach gdzie miało to być zrobione stąd po prostu ruszały się i rozłaziły, - tylne zawieszenie pracowało bardzo głośno. Niestety auto odbierała żona, bo jak bym go po prostu nie odebrał. Na moje uwagi dostałem odpowiedź, że auto zostało naprawione z zachowaniem najwyższej staranności!!! Przecież wady były widoczne gołym okiem i były definitywnie winą serwisu. Po reklamacji dostałem odpowiedź, że nowe zamontowane elementy były wadliwe - NIKT tego nie stwierdził po zakończeniu serwisu oraz testów drogowych. W jaki sposób stwierdzono to dopiero po moich uwagach?! Nie życzę nikomu takiego serwisu. Ja wierzyłem, że kupując Mitsubishi płacę za jakość, bezpieczeństwo i pewność. Teraz planuję opisać sprawę do Mitsubishi w Japonii, może zainteresuje ich temat. Brak słów
pzdr tomek rezon - 29-09-2015, 16:51
Bulbo - 07-10-2015, 14:48 domeldoom, nikt się Tobą nie zainteresuje , odpiszą ci z Holandii że tam ma być i tyle , podejście do klienta japońskich marek jest na poziomie obsługi w Polmozbycie. Czas spędzony z tą marką był najgorszy w moim motoryzacyjnym zyciu , czasami po prostu lepiej trochę stracić i pozbyć się zbuka. Niestety w każdym ASO obojętnie jakiej marki pracują ignoranci i nic na to nie poradzisz ,ale Ci którzy nie dostaną się do pozostałych marek są zatrudniani w Mitsu  . Na pamiątkę mam wydrukowaną moją korespondencje z centrala w PL i tą za granico , ale tutaj bym za to dostał bana bankowo
Trzymaj się i wiem co czujesz . Lucas123w - 15-10-2015, 13:31
Jak ma to się do naprawy powypadkowej? To nie wina marki tylko ludzi którzy odwalili fuszerkę. W każdym innym samochodzie po dzwonie takie same mogą odchodzić cyrki. deexteer - 21-03-2016, 10:49 Temat postu: AutoGT - temat rzeka Witam, Szkoda że wcześniej nie trafiłem na ten wątek. Chciałem dorzucić swoje 0,03 PLN na temat tego serwisu. Pierwszy raz trafiłem do AutoGT na przeglądzie przedzakupowym w lutym 2015, obadali opukali werdykt: uczciwy egzemplarz. Kupiłem to auto, przy okazji dowiediałem się że jest prowadzona akcja serwisowa na ten VIN i w lutym pojwiłem się w AutoGT ponownie. Standardowo - czekałem na obiecany telefon że części przyszły - bez skutku. Trzeci raz pojechałem do AutoGT na wymianę drążka kierowniczego. Usługa wykonana, pomijając oczekiwanie na swoją kolejkę mimo umówionej godziny, bez zastrzeżeń. Co innego nadal chodzi mi po głowie: Dlaczego 1,5 tygodnia po trzeciej wizycie moje auto zostało skradzione. Ba, co więcej odnalazłem je i nie nosiło żadnych śladów włamania, żaden zamek nie został uszkodzony. Jedynie komputer miał przeprogramowany i immo z mojego kluczyka już nie odpalało. Nie mam żadnych dowodów, nikogo za rękę nie złapałem, ale dziwny ten splot wydarzeń i sposób kradzieży. Pozdrawiam AutoGT mar1975 - 15-04-2016, 14:50 jestem posiadaczem Outka III po FL , auto kupiłem w lutym a w marcu zauważyłem błędy lakiernicze na przednim zderzaku, po konsultacji z lakiernikiem i pomiarach pozostałych elementów okazało się, że na przednim lewym błotniku jest grubość lakieru 140-171 mikronów, na prawym błotniku jest ok 100-106 mikronów. Czy orientujecie się jakie są normy fabryczne? , bo istnieje podejrzenie, że auto było lakierowane przed sprzedażą, a zostało sprzedane jako fabrycznie nowe. Jackie - 19-04-2016, 08:35
O ile mnie pamięć nie myli do 220.
To się zdarza (rysy, przebarwienia etc) ale do momentu, w którym jest utrzymana pełna gwarancja na auto i lakier nie ma o co kruszyć kopii. Gorzej jakby chcieli Ci coś z Twoich praw ująć. Poproś o potwierdzenie gwarancji na piśmie na elementy, które budzą Twój niepokój - jeżeli dostaniesz (a dostaniesz z pewnością, jeżeli auto było malowane przez fabrykę lub ASO) - śpij spokojnie. Jak nie - daj znać. Pozdrawiam mar1975 - 19-04-2016, 19:18 może i 220 mikronów to norma, ale nie w japońskich autach i w takiej sytuacji auto powinno byc polakierowane całe taką grubością lakieru a nie tylko jeden z elementów. Bardziej mi chodzi o odstępstwa od grubości lakieru na innych elementach tak jak u mnie całe auto do 106 mikronów i nagle na jednym elemencie grubośc jest większa o kilkadziesiąt procent do 171 mikronów. Jackie - 20-04-2016, 08:26
Jest bardzo prawdopodobne, że samochód miał ponownie malowany błotnik lakierem bezbarwnym (gdyby był malowany z bazą grubość byłaby większa) ale jak już pisałem - dopóki nie masz ograniczeń gwarancyjnych - jest spoko. Potwierdź to tylko. Pozdrawiam rezon - 21-04-2016, 08:30 Jackie, może jednak należało o fakcie malowania jednak uprzedzić właściciela nówki jeszcze nierdzewki Sam kiedyś pisałeś - o ile dobrze pamiętam - o czarnym Lancerze, na którym przy sprzedaży znalazłeś malowany błotnik i rozwiązałeś sprawę, a nabywca nie mógł się nachwalić na forum. U mnie też było na całym samochodzie ok. 100 mikrometrów, a na jednych drzwiach ok. 180-210 w różnych miejscach. Kładziono też lakier bazowy, wg lakiernika zrobiono to nieudolnie. Czyli profesjonalnie spokojnie można było zejść niżej z grubością dodatkowej warstwy. Tak BTW popatrz jakie te klienty wredne: ktoś (najczęściej nie wiadomo kto) się stara, żeby dołożyć gratisową warstwę lakieru, nie chce nic w zamian, nawet słowa dziękuję i dlatego nawet nie wspomina o tym klientowi, a te cholery jak odkryją przez przypadek to zamiast przywieźć flaszkę i podziękować za gratis, to przywożą prawników, a niektórzy nawet pozwy sądowe i wyroki Co to się Panie porobiło na tym świecie
Jackie - 21-04-2016, 08:50
Tam był malowany element (drzwi) wraz z bazą lakierową więc grubość podchodziła pod 400, to inny temat.
Najczęściej dealer nie jest informowany o naprawie jeżeli była wykonana przed dostawą do niego (częstym tematem jest ponowne malowanie elementu w fabryce). Poza tym jeżeli element nie był wgnieciony, naprawiany za pomocą szpachli etc - to robienie z tego problemu jest... zabawne Przecież gwarancja obowiązuje (no chyba, że nie ale to prosiłem sprawdzić)
Z pewnością Powinno być min. 300 jeżeli baza była zrobiona poprawnie
Być może jestem spaczony przez wykonywany zawód ale gdyby mój samochód miał podwójną grubość lakieru (a nie był rozbity) to jakoś by mnie to nie martwiło Co do sądów - jeżeli prawa gwarancyjne są utrzymane a naprawa wykonana zgodnie ze sztuką klient w rozumieniu przepisów nie ponosi szkody
Pozdrawiam rezon - 21-04-2016, 10:17
 Ale poczekajmy na odpowiedź w sprawie potwierdzenia gwarancji na malowany element.
a tu 
Ale malowanych drzwi nie widział ani szef ASO, ani szef serwisu, ani pracownicy ASO dokonujący przeglądów, ani sprzedawca - no całe ASO Rzeszów nie widziało, więc chyba dobrze był "napylony" Dopiero wezwany przez nich lakiernik zobaczył
Jackie - 21-04-2016, 10:34
To clou programu, właśnie to sugerowałem
Wiesz, odbieram samochody z salonu regularnie (przecież ja też potrzebuje auta ) i pochodzą z pieniędzy zarobionych przeze mnie Raz trafiłem na Subaru, w którym wymieniono przedni zderzak, grill i halogen (uszkodzenie przy zjeździe z lawety) - wierz mi, powieka mi nie drgnęła (ale tak jak napisałem - z racji zawodu samochody traktuję podobnie jak buty czy dżinsy )
Bo grubość lakieru lekko półśmieszna (oszczędzał ktoś ) Profesjonalne malowanie powinno przynajmniej podwoić fabryczny malunek.
pozdrawiam rezon - 21-04-2016, 11:10
Jackie - 21-04-2016, 11:31
Wyszło po jakimś czasie. Pozdrawiam |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
