MMC Car Poland & Dilerzy Mitsubishi - ASO Auto GT Warszawa
Rainking - 19-02-2014, 23:45
Rok temu kupiłem tam nowego Outlandera 2.0 w wersji Clarion. Do momentu wydania auta wszystko w miarę poprawnie, pomijając podnoszenie ceny przez handlowca, gdy powiedziałem że jestem zdecydowany. Auto w momencie wydania było niby umyte, ale nosiło ślady po naklejkach fabrycznych, których nikt nie wyczyścił. W środku jednak było zwyczajnie brudno, jakieś okruchy itp. Przyjemność odbioru nowego samochodu po prostu znikła. Miały być chromowane listwy naprogowe - nie było, miały być welurowe dywaniki, były gumowe, miała być płyta CD z instrukcją Clariona - brak. O to wszystko musiałem się upominać i potem dojeżdżać kilka razy. Ale to nic.
Przygoda tak naprawde zaczela sie gdy Clarion zaczal sie zawieszac, a dokladniej nawigacja. Zaluje ze to zglosilem, bo panowie w autogt stwierdzili, ze nalezy wymienic cala stacje multimedialna. Po kilku tygodniach oczekiwania telefon ze mozna przyjechac, bo jest. Rzekomo nowa stacja Clariona okazala sie szybko jakims uzywanym egzemplarzem, bo po kilku dniach przestala grac zupelnie. Nie dzialalo nawet radio. Zglosilem to, zgloszenie przyjeto, ale szybko o mnie zapomniano. Po jakichs 3 miesiacach zadzwonilem z pytaniem, czy cos sie dzieje w mojej sprawie i spotkalem sie ze zdziwieniem. Zglosilem wiec sprawe jeszcze raz i tym razem juz ktos sie chyba przejal, bo wkrotce zaproszono mnie na kolejna wymiane Clariona.
Po wymianie bylem szczesliwy, ze w koncu radio gra, ale niestety stacja raczej tez pochodzila z jakiejs naprawy, albo innego samochodu, bo nie dzialal RDS i autofinder. Nawigacja przestala pracowac po probie aktualizacji map.
Mam juz dosc tego serwisu i olewania problemu, odprawiania mnie z kwitkiem i irytacji pana elektryka, ktorego wkurza proba wyjasnienia w czym rzecz. Pisanie pism do MMC Polska tez niewiele dalo. Samochod jest w porzadku, ale cala otoczka smierdzi. Zaluje ze nie wybralem innego dealera i serwisu. Odradzam wszystkim auto gt na polczynskiej w Warszawie.
krzychu - 20-02-2014, 07:24
Auto kupione prywatnie? Zamiast zgłaszać roszczenia gwarancyjne jeśli nie minęło jeszcze 6 miesięcy to wybierz drogę niezgodności towaru z umową. Tam masz większe prawa i terminy.
Tomek - 20-02-2014, 08:44
Cytat: |
Auto kupione prywatnie? Zamiast zgłaszać roszczenia gwarancyjne jeśli nie minęło jeszcze 6 miesięcy to wybierz drogę niezgodności towaru z umową. Tam masz większe prawa i terminy. |
nie 6 miesięcy a 2 lata
[ Dodano: 20-02-2014, 08:45 ]
tak jak sugeruje krzychu, złóż reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową, na piśmie
mają 2 tygodnie na zaspokojenie twoich roszczeń
jeśli kupowałeś na osobę prywatną to zgłoś się do rzecznika praw konsumenta
krzychu - 20-02-2014, 10:15
tomek84 napisał/a: |
nie 6 miesięcy a 2 lata
|
Tak ale po 6 miesiącach (+2 na zgłoszenie w sumie 8 ) masz trochę mniejsze prawa ponieważ na wstępie przyznaje się rację sprzedawcy i to Ty musisz udowodnić wadę.... Do 6 miesięcy to sprzedawca musi się tłumaczyć Ty tylko zgłaszasz.... Więc w tym okresie 8-24 czasem trzeba rozważyć czy nie lepiej korzystać z gwarancji. Dodatkowo za gwarancję i niezgodność odpowiadają 2 różne osoby...
Tomek - 20-02-2014, 10:18
krzychu napisał/a: |
Tak ale po 6 miesiącach (+2 na zgłoszenie w sumie 8 ) masz trochę mniejsze prawa ponieważ na wstępie przyznaje się rację sprzedawcy i to Ty musisz udowodnić wadę.... |
nie musisz udowadniać wady
wada albo jest albo nie
do 6 miesięcy przyjmuje się tylko, że wada była już w momencie wydania towaru
krzychu napisał/a: | Więc w tym okresie 8-24 czasem trzeba rozważyć czy nie lepiej korzystać z gwarancji. |
tylko w przypadku kiedy gwarant jest rzetelny, a postanowienia gwarancji są nad wymiar korzystne
krzychu - 20-02-2014, 10:20
tomek84 napisał/a: |
wada albo jest albo nie
|
No to ja napiszę, że sam zepsuł. Piszesz z praktyki czy teorii zaczytanej na forach? Bo ja byłem 5 lat po drugiej strony lady i wiem co mógł ode mnie żądać klienta, a kiedy mogłem go zlać.
Tomek - 20-02-2014, 10:24
krzychu napisał/a: |
No to ja napiszę, że sam zepsuł. |
jak mu udowodnisz to OK
w ciągu 6 pierwszych miesięcy też mógł zepsuć, też można to udowodnić
krzychu napisał/a: | Piszesz z praktyki czy teorii zaczytanej na forach? |
z praktyki
krzychu napisał/a: | Bo ja byłem 5 lat po drugiej strony lady i wiem co mógł ode mnie żądać klienta, a kiedy mogłem go zlać. |
no cóż,
prawo jest prawem i sprzedający musi odnieść się do roszczenia w ustawowym terminie
co poradzisz
nie wiem na czym polega to "zlanie", bo jeśli na braku odniesienia się do roszczenia, to szkoda komentować takiej postawy
Rainking - 20-02-2014, 10:31
Poprosiłem o pomoc inny serwis, mam nadzieję, że staną na wysokości zadania. Z tą firmą (Auto GT) nie chcę mieć więcej do czynienia. Nie jest to mój pierwszy zakup nowego samochodu i mam porównanie. Niestety, ale mogliby brać lekcje u dealerów Citroena, Renault czy choćby Skody.
sla - 20-02-2014, 22:06
Swojego czasu byłem u nich dwa razy, i też zrezygnowałem z ich usług.W Warszawie i okolicach przerobiłem wszystkie ASO/ OD nieistniejącego już AUTO KWAPISZ, poprzez Auto gt, Mitcar. Najlepsze wrażenie , choć i tam były wpadki odniosłem w Markach.
mitsu00 - 23-02-2014, 21:55
sla napisał/a: | Swojego czasu byłem u nich dwa razy, i też zrezygnowałem z ich usług.W Warszawie i okolicach przerobiłem wszystkie ASO/ OD nieistniejącego już AUTO KWAPISZ, poprzez Auto gt, Mitcar. Najlepsze wrażenie , choć i tam były wpadki odniosłem w Markach. | Mam podobne doswiadczenia. Najgorsze: Sw pamieci Allianz Auto na Al. Jerozolimskich; zle choc nie jak w Allianz - Auto GT; Dobre - Japan Motors na Krasnobrodzkiej; Najlepsze: AutoTest w Markach. Minusem tych ostatnich to ze leza troche daleko od Warszawy.
Tupek - 26-04-2014, 13:27
Ile może potrwać kompletny przegląd Mitsubishi Lancera '11? Jeżeli niedługo to byłbym w stanie poświęcić parę godzin i przejechać się do ASO w Markach... Orientujecie się w jakiej cenie jest taka usługa?
Hubeeert - 26-04-2014, 14:18
Tupek napisał/a: | Ile może potrwać kompletny przegląd Mitsubishi Lancera '11? Jeżeli niedługo to byłbym w stanie poświęcić parę godzin i przejechać się do ASO w Markach... Orientujecie się w jakiej cenie jest taka usługa? |
Cena zależy od przebiegu po jakim dokonywany jest przegląd. Sprawdź też czy przypadkiem nie możesz mieć własnych materiałów eksploatacyjnych.
Przegląd w ASO nie powinien trwać więcej niż 4 godziny.
michal84 - 28-06-2014, 10:11
Przegląd Colta za 1 tys. zł to jakiś żart. W innych ASO można mieć taniej i lepiej.
Fun - 24-09-2014, 10:02
Mogę się wypowiedzieć w kwestii salonu a nie serwisu....Salon Sprzedaży na wysokim poziomie....dostałem tyle dodatków(niektóre free) że w innych salonach Mitsu dziwili się że jest to w akcesorium dostępne ...o ASO się nie wypowiem bo mam swoje osobiste zdanie o wszystkich z grunty ASO
Grimm - 18-10-2014, 13:07
Auto kupiłem w Auto Japan a na przegląd pojechałem do Auto GT. Przegląd zrobiony , auto odebrane, wjeżdżam do garażu i co widzę? Ramki pod tablicą "Auto JAPAN" ZAMIENIONE na "Auto GT"
|
|
|